En Mérida, los casos de maltrato animal pueden denunciarse por distintas vías según la gravedad del hecho y el tipo de especie involucrada. Las autoridades municipales y estatales cuentan con mecanismos específicos para recibir reportes y sancionar a los responsables.
El Ayuntamiento de Mérida, a través del Centro Municipal de Atención Animal (CEMAA), recibe reportes de maltrato o abandono de animales domésticos.
Las denuncias pueden hacerse llamando al 070 o al (999) 924 4000, así como de forma presencial en el Juzgado Calificador, ubicado en la calle 57 número 459, por 52 y 54 del Centro.
El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, sábados de 8:30 a 18:00 y domingos de 8:30 a 13:30.
Entre las conductas que pueden denunciarse están la falta de alimento o agua, el encierro prolongado, el trabajo excesivo, el abandono o cualquier otra acción que ponga en riesgo el bienestar del animal.
Cuando el maltrato constituye un delito —por ejemplo, causar la muerte, mutilaciones o actos de crueldad grave—, la denuncia debe presentarse ante la Fiscalía General del Estado (FGE), en su Unidad Especializada en Delitos de Maltrato Animal Doméstico.
La oficina se encuentra en el kilómetro 46.5 del Periférico Poniente, en el polígono Susulá–Caucel.
El teléfono de contacto es el 999 930 32 50 extensión 41382.
De acuerdo con el Código Penal de Yucatán, quien sea responsable de maltrato o crueldad animal puede enfrentar penas de uno a cuatro años de prisión y multas de hasta 800 UMAs.
Las autoridades recomiendan reunir toda la información posible: dirección exacta, descripción de los hechos, fotografías o videos, y datos del presunto responsable si se conocen.
En casos de emergencia o riesgo inminente para el animal, se puede llamar directamente al 911 para solicitar la intervención inmediata de la policía o de protección civil.
