Mérida reduce cartera vencida de recolección de basura del 50% al 20%
Herramientas digitales y colaboración ciudadana impulsan el pago oportuno; tarifas siguen siendo accesibles en la capital yucateca.
Por Daniel Santiago
La cartera vencida por el servicio de recolección de basura en Mérida ha registrado una reducción histórica, pasando del 50% a 20%, según informó Sergio Zapata Aguilera, director general de Pamplona, una de las empresas concesionarias del servicio en la ciudad.
Durante su participación en el programa “Mérida Limpia”, Zapata Aguilera destacó que esta mejora se debe a la implementación de herramientas digitales y estrategias de acercamiento con los usuarios.
“Hoy la morosidad está entre el 10% y 20%, algo que no veíamos en años”, resaltó.
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Actualmente, Pamplona atiende a alrededor de 99 mil usuarios domiciliarios y 32 mil comerciales, con una flotilla de 34 camiones compactadores, de los cuales entre 26 y 28 operan regularmente dependiendo de la temporada.
Zapata Aguilera reconoció que aún existen cerca de 20 mil usuarios que no están al día con sus pagos, en muchos casos por situaciones como viviendas abandonadas, cambios de residencia o dificultades económicas. A pesar de esto, remarcó que las tarifas son muy accesibles y están subsidiadas por el ayuntamiento.
“La tarifa más baja es de 0.90 centavos por visita y la más alta de 10 pesos. Son montos bastante bajos para un servicio que es fundamental”, indicó.
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En julio, Pamplona celebrará nueve décadas de operación en el estado, reafirmando su compromiso con Mérida. “Seguimos con el mismo objetivo: servir a la ciudad”, concluyó el directivo.
