Proyecta ahorro superior al millón de pesos
La nueva sede Vista Alegre atenderá a más de 31 mil usuarios y permitirá reducir gastos operativos y riesgos estructurales
Con el objetivo de mejorar la atención y generar ahorros superiores al millón de pesos anuales en gastos operativos, la Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán abre un nuevo módulo en el norte de Mérida, donde se podrán realizar contrataciones, cambios de nombre y aclaraciones de pago. La oficina del Centro Histórico, ubicada en la calle 60, continuará operando con normalidad, confirmó su director, Francisco Torres Rivas.
La apertura del módulo Vista Alegre representa un paso en la descentralización de servicios, al sumar 10 puntos de atención en la capital yucateca. La estrategia busca acercar trámites a zonas de alta concentración habitacional y disminuir la carga operativa en el primer cuadro de la ciudad.
El nuevo espacio impactará directamente a 31 mil 549 usuarios de colonias y fraccionamientos como Montebello, Altabrisa, Vista Alegre, Montecristo, Jardines del Norte, México Norte y Los Héroes. Se estima que entre 800 y 900 personas acudirán mensualmente para realizar gestiones administrativas y alrededor de 3 mil para efectuar pagos.
El inmueble contará con ventanillas, sistema de autopago y albergará al área administrativa integrada por cerca de 150 trabajadores. El horario será de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas y sábados de 8:00 a 14:00 horas.
El traslado del personal responde a un dictamen técnico que detectó afectaciones estructurales en el antiguo edificio administrativo, lo que representaba un riesgo. Con la reubicación se prioriza la seguridad y se prevé una reducción significativa en gastos de estacionamiento, reparaciones y mantenimiento.
Para 2026, la cuota doméstica será de 107 pesos y de 136 pesos en Ciudad Caucel; la tarifa comercial asciende a 258 pesos para comercios, industria, servicios y hoteles. Entre los trámites disponibles se incluyen aclaraciones de saldo, cambios de propietario, ajustes tarifarios, cancelaciones o modificaciones de contrato, constancias, detección de fugas, domiciliación, duplicado de recibo y reubicación de toma.
