Miércoles Ciudadano supera las 4 mil solicitudes atendidas en Mérida
Cecilia Patrón destacó que el 71 por ciento de las gestiones ya fueron resueltas y el programa mantiene un 90 por ciento de atención general
La presidenta municipal de Mérida, Cecilia Patrón Laviada, encabezó una nueva jornada del programa Miércoles Ciudadano en los bajos del Palacio Municipal, donde informó que este esquema de atención directa ya acumula más de 4 mil solicitudes ciudadanas recibidas.
De acuerdo con datos de la Unidad de Atención Ciudadana, hasta el momento se han registrado 4 mil 040 gestiones, de las cuales el 71 por ciento ya fueron resueltas, alcanzando un 90 por ciento de atención general.
“Este gobierno está para servir y acompañar. Nos mantenemos como un gobierno humano, cercano y sensible que escucha de primera mano a la gente”, expresó la alcaldesa durante la jornada.
Como parte del programa, titulares y personal de distintas direcciones municipales brindaron atención directa y sin intermediarios a habitantes de colonias y comisarías, principalmente en temas relacionados con servicios públicos, desarrollo social y desarrollo urbano.
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Entre las principales demandas ciudadanas destacan los reportes y solicitudes vinculados a servicios públicos, con mil 18 atenciones y un avance de respuesta del 98.23 por ciento. Le siguen Desarrollo Social, con 649 solicitudes y 91.22 por ciento de atención, y Desarrollo Urbano, con 318 casos y un 91.82 por ciento de avance.
Asimismo, el Ayuntamiento reportó que áreas como Prosperidad y Bienestar Económico, Finanzas, Instituto de las Mujeres y Catastro mantienen un cien por ciento de atención en las solicitudes recibidas.
Durante esta edición también se acercaron servicios complementarios como atención psicológica y de salud mental, Mastógrafo Móvil, Feria de la Salud, el programa “Una familia, un árbol” y opciones de vinculación laboral mediante la Bolsa de Trabajo.
La alcaldesa reiteró que el objetivo del programa es mantener un gobierno cercano y con capacidad de respuesta inmediata a las necesidades de la ciudadanía.
“Para nosotros, el bienestar de las y los meridanos es lo más importante”, afirmó.
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