ISSTEY refuerza atención en Valladolid con nueva oficina
La instalación de esta sede responde a una petición recurrente de los trabajadores y jubilados de esa región
Los derechohabientes del ISSTEY que viven en el oriente de Yucatán ya cuentan con una nueva opción para realizar trámites y solicitar servicios sin tener que trasladarse hasta Mérida, luego de la apertura de una oficina del instituto en Valladolid.
Diego David Cetz Pech, director general del ISSTEY, explicó que la instalación de esta sede responde a una petición recurrente de los trabajadores y jubilados de esa región, quienes habían planteado la necesidad de contar con atención directa y cercana en esa zona del estado.
La apertura se concretó por instrucción del gobernador Joaquín Díaz Mena, quien además preside el Consejo de Administración del instituto. Con ello, el ISSTEY busca acercar sus servicios a los derechohabientes que viven fuera de la capital y facilitar el acceso a los trámites que requieren.
En la nueva oficina se pueden realizar gestiones relacionadas con afiliaciones, jubilaciones y créditos, además de solicitar reservaciones para el hotel del instituto y otros servicios que anteriormente implicaban acudir a las instalaciones de Mérida.
La medida beneficia particularmente a las personas adultas mayores y jubiladas, quienes ahora tienen la posibilidad de resolver diversos trámites en un punto más cercano a sus lugares de residencia, reduciendo tiempos y gastos de traslado.
Cetz Pech señaló que en la región existe una importante cantidad de trabajadores al servicio del Estado. En conjunto con la zona de Tizimín, el instituto atiende a una población de más de 400 trabajadores, además de los jubilados y demás derechohabientes que requieren los servicios de la institución.
La descentralización podría extenderse posteriormente a otros municipios, aunque por ahora el ISSTEY analiza las condiciones necesarias para determinar dónde sería viable establecer nuevas oficinas. Entre los aspectos que se deben considerar se encuentran los costos de operación y la demanda de servicios en cada localidad.
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El funcionario destacó que el instituto permanece atento a las necesidades de sus derechohabientes en el interior del estado. La experiencia de Valladolid permitirá evaluar la conveniencia de ampliar este modelo de atención y acercar progresivamente los servicios del ISSTEY a otras regiones de Yucatán.
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