Adultos mayores, el blanco favorito de los estafadores; alertan por fraudes telefónicos y digitales
Llamadas falsas de bancos, supuestos premios, mensajes por WhatsApp y engaños para obtener dinero o datos personales son las modalidades más utilizadas contra personas de la tercera edad.
Los adultos mayores se han convertido en uno de los sectores más vulnerables frente a las estafas telefónicas y digitales, debido a que los delincuentes aprovechan la confianza, el desconocimiento de las nuevas tecnologías y la urgencia que generan con llamadas o mensajes para obtener dinero o información bancaria. Especialistas en seguridad recomiendan extremar precauciones y nunca proporcionar datos personales a desconocidos.
Entre las modalidades más frecuentes se encuentran las llamadas en las que un supuesto ejecutivo bancario informa sobre un cargo no reconocido y solicita códigos de verificación o contraseñas; mensajes de WhatsApp donde un familiar aparentemente cambia de número y pide depósitos de dinero; falsas promociones o premios; así como personas que se hacen pasar por trabajadores de dependencias gubernamentales para ofrecer apoyos económicos a cambio de un pago previo o datos personales.
La Secretaría de Seguridad e Instituciones financieras como la Condusef señalan que una de las principales recomendaciones es desconfiar de cualquier llamada o mensaje que genere presión para actuar de inmediato. También aconsejan verificar directamente con familiares cuando se solicite dinero, colgar si alguien pide información bancaria, no compartir códigos enviados por SMS y acudir personalmente al banco o a la institución correspondiente en caso de tener dudas. Asimismo, sugieren que los familiares conversen con los adultos mayores sobre estas formas de fraude y establezcan una regla de consultar antes de realizar cualquier transferencia.
El aumento del uso de teléfonos inteligentes y aplicaciones de mensajería entre las personas mayores también ha abierto nuevas oportunidades para los delincuentes, por lo que autoridades y especialistas consideran indispensable fortalecer la educación digital y fomentar la denuncia de estos delitos. Recordaron que ningún banco solicita contraseñas, NIP, códigos de seguridad o claves de verificación por teléfono, mensaje o redes sociales, por lo que recibir una petición de este tipo debe considerarse una señal de alerta.
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