CONDUSEF en Yucatán alerta sobre estafas con enlaces para descargar apps
CONDUSEF Yucatán advierte que enlaces enviados por SMS, WhatsApp o redes sociales pueden instalar apps falsas y poner en riesgo datos y dinero.
Un enlace que aparenta ser del banco puede terminar poniendo en riesgo tus datos y tu dinero: la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) alertó que aplicaciones descargadas desde SMS, WhatsApp, correos o redes sociales podrían utilizarse para obtener información personal y financiera y cometer fraudes. La delegada en Yucatán, Osmaida Santiago Leonel, llamó a no confiarse y descargar las apps financieras únicamente desde Google Play o App Store.
La funcionaria indicó que estos enlaces pueden dirigir a los usuarios hacia sitios no seguros que ofrecen aplicaciones aparentemente legítimas, pero que podrían estar diseñadas para obtener información personal y financiera.
Una vez instaladas en el dispositivo, estas aplicaciones pueden facilitar el acceso a datos que posteriormente sean utilizados para realizar operaciones fraudulentas, por lo que recomendó extremar precauciones antes de instalar cualquier aplicación relacionada con servicios financieros.
Entre las principales recomendaciones está no confiar en mensajes que soliciten descargar una aplicación desde un enlace, incluso cuando aparenten provenir de un banco o de otra institución financiera.
La CONDUSEF señaló que las aplicaciones bancarias y financieras deben descargarse únicamente desde tiendas oficiales como Google Play o App Store. Antes de instalarlas, también es importante verificar que correspondan realmente a la institución financiera que se busca utilizar.
La advertencia aplica para enlaces recibidos mediante SMS, correo electrónico, WhatsApp, redes sociales u otros servicios de mensajería, especialmente cuando el mensaje presiona al usuario para descargar una aplicación o realizar alguna acción de manera inmediata.
Ante un mensaje de este tipo, la recomendación es no abrir el enlace y comunicarse directamente con el banco o institución financiera mediante sus canales oficiales para confirmar si la comunicación es legítima.
¿Qué hacer si ya descargaste una app sospechosa?
Si una persona ya instaló una aplicación sospechosa a partir de uno de estos enlaces, Osmaida Santiago Leonel recomendó comunicarse inmediatamente con su banco o institución financiera a través de los canales oficiales.
Esto permitirá recibir orientación y tomar las medidas de seguridad correspondientes para proteger las cuentas y la información financiera.
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La principal recomendación, insistió, es evitar descargar aplicaciones financieras desde enlaces recibidos en mensajes y hacerlo únicamente mediante las tiendas oficiales, además de confirmar siempre que la aplicación corresponda a la institución que se pretende utilizar.
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