Mérida innova con “Perfil del Visitante” en el Aeropuerto Internacional
Cecilia Patrón impulsa herramienta digital para conocer mejor a los turistas y fortalecer la promoción de la ciudad
Con el objetivo de mejorar la experiencia de quienes visitan la ciudad y consolidar a la capital yucateca como destino de primer nivel, la alcaldesa Cecilia Patrón Laviada puso en marcha la estrategia “Perfil del Visitante” en el Aeropuerto Internacional de Mérida “Manuel Crescencio Rejón”.
El proyecto consiste en la instalación de 10 tabletas electrónicas en la sala de última espera, ubicadas en las mesas de las puertas de embarque, para recopilar información sobre la estancia, hospedaje y actividades planeadas de los turistas. Los datos permitirán ofrecer experiencias personalizadas y diseñar estrategias de promoción turística más efectivas.
“Queremos que cada visitante se enamore de Mérida. Por eso ahora contaremos con información actualizada y precisa: cuánto tiempo permanecen, dónde se hospedan, qué actividades disfrutan, qué idioma hablan o cuál es el motivo de su viaje”, señaló Patrón Laviada.
La alcaldesa destacó que la información será evaluada mensualmente para mejorar los servicios y generar mayor prosperidad para las familias meridanas.
La iniciativa está coordinada por la Unidad de Turismo del Ayuntamiento, a cargo de Armando Casares Espinosa, con apoyo de promotores turísticos en el aeropuerto.
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