Profeco advierte sobre fraudes y promociones engañosas durante el Mundial 2026
La dependencia exhorta a los aficionados a verificar proveedores y evitar ofertas sospechosamente baratas relacionadas con boletos, hospedaje y paquetes turísticos
La Profeco emitió una alerta dirigida a los aficionados que siguen el Mundial 2026 debido a la proliferación de ofertas falsas y publicidad engañosa en internet. La institución recomendó adquirir productos y servicios únicamente con proveedores autorizados para evitar fraudes.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó a las y los seguidores de la Copa Mundial de la FIFA 2026 sobre la presencia de ofertas fraudulentas y promociones engañosas difundidas principalmente a través de redes sociales y sitios de internet.
Mediante un comunicado, la dependencia informó que ha identificado anuncios que ofrecen boletos, experiencias exclusivas, paquetes vacacionales, hospedaje, alimentos y artículos conmemorativos a precios considerablemente bajos, lo que podría representar un riesgo para los consumidores.
Sitios sin garantías para los consumidores
La Profeco señaló que varias de estas promociones son difundidas por cuentas que no proporcionan información verificable sobre medios de contacto, ubicación física o políticas de cancelación, devolución y cambios.
Asimismo, detectó páginas web que aparentan ser confiables, pero que no cumplen con los requisitos mínimos establecidos para el comercio electrónico, por lo que no garantizan transacciones transparentes ni seguras para los usuarios.
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Recomiendan comprar solo con proveedores autorizados
Ante esta situación, la institución pidió a la ciudadanía desconfiar de ofertas que parezcan demasiado atractivas o que presionen a realizar compras de manera inmediata.
También recomendó adquirir boletos, productos y servicios únicamente a través de proveedores oficiales o autorizados que ofrezcan certeza jurídica y cumplan con la normatividad vigente. Además, sugirió evitar operaciones en mercados secundarios para reducir riesgos.
Profeco mantiene vigilancia y recibe denuncias
La dependencia explicó que, a través de la Dirección General de Procedimientos, mantiene un monitoreo permanente de la publicidad difundida en plataformas digitales, redes sociales y sitios de comercio electrónico.
De igual forma, atiende las denuncias ciudadanas para identificar posibles irregularidades y aplicar medidas preventivas que contribuyan a proteger los derechos de las personas consumidoras.
La Profeco invitó a la población a denunciar cualquier promoción o publicidad que considere engañosa o abusiva.
Según la institución, estos reportes permiten iniciar procedimientos que pueden derivar en sanciones económicas para los proveedores responsables o en la modificación y retiro de anuncios que no cuenten con respaldo o información comprobable.
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