Profeco exige claridad en la venta de boletos para el partido México vs Portugal
La dependencia pide a la boletera Fanki informar con precisión a los aficionados tras fallas que retrasaron la compra de entradas para el duelo en el Estadio Banorte.
Profeco llamó a Fanki a garantizar información clara y oportuna sobre la venta de boletos del partido México vs Portugal, luego de que un fallo en el sistema detuviera la compra programada para el 10 de diciembre. Aficionados siguen en espera de nueva fecha.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) exhortó a la boletera Fanki a proporcionar información clara y veraz a los aficionados que buscan adquirir boletos para el partido entre México y Portugal, programado para marzo de 2026 en el Estadio Banorte.
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A través de su cuenta en X, la dependencia recordó que todos los consumidores tienen derecho a recibir datos oportunos sobre procesos de compra, por lo que pidió a la empresa establecer un canal específico de comunicación con quienes esperan acceder a las entradas.
El anuncio inicial, realizado por Banorte en conjunto con Fanki, fijaba la venta de boletos para el 10 de diciembre a las 9:00 horas. Sin embargo, fallas en el sistema impidieron concretar la compra, generando quejas entre los seguidores del futbol que buscan asegurar un lugar en la reapertura del estadio.
Hasta ahora, Fanki no ha informado una fecha de reprogramación, pero afirmó que trabaja para resolver los problemas presentados en su página web y aplicación, mientras los aficionados continúan a la espera.
