Sustentabilidad e innovación: ejes para una responsabilidad social
El panel, moderado por Nuria Palou, abordó temas de interés enfocados en crear conciencia sobre el impacto social desde diversas trincheras
La sustentabilidad, la tecnología y la responsabilidad social ocuparon el centro del panel “Impacto y Responsabilidad Social”, realizado en el marco de Muuk The South In Motion 2026, donde especialistas analizaron los retos que enfrenta México para convertir estos conceptos en acciones capaces de generar cambios reales. La conversación fue moderada por Nuria Palou, consultora en Desarrollo Industrial, quien condujo el encuentro hacia temas relacionados con el desarrollo humano, la participación de las empresas y la necesidad de construir soluciones a partir de experiencias que ya han funcionado en otros países.
Durante la quinta edición de Momento Mexicano, con sede en la Universidad Anáhuac Mayab, Palou compartió el espacio con Karen Mora, Rocío Abud y Rodrigo Villar, quienes expusieron distintas perspectivas sobre la manera en que las organizaciones pueden responder a los desafíos sociales y ambientales que enfrenta el país. Uno de los puntos que atravesó la discusión fue precisamente la necesidad de dejar atrás los discursos sobre responsabilidad social para avanzar hacia decisiones y acciones concretas.
Al introducir el tema, la moderadora destacó que actualmente existe una mayor exigencia para evaluar el impacto que generan las empresas y organizaciones, tanto desde una perspectiva social como ambiental. En este contexto, planteó la importancia de hablar de un desarrollo humanizado, en el que el crecimiento económico no se encuentre separado de las necesidades de las comunidades y de las condiciones que permiten mejorar la calidad de vida.
Palou también puso sobre la mesa el potencial que tiene México a partir de su capital humano, aunque reconoció que ese potencial convive con diversos retos. A partir de ello, llevó a los panelistas a reflexionar sobre cómo ha cambiado la manera de entender la responsabilidad social y qué hace falta para que deje de ser solamente un concepto asociado a las empresas y se traduzca en decisiones que tengan un impacto tangible.
En este intercambio, Karen Mora, directora de Sustentabilidad de una reconocida empresa, señaló que México atraviesa un proceso de transformación en el que todavía existen barreras para consolidar una responsabilidad social más cercana a las necesidades de la población. La discusión apuntó así a la importancia de generar acciones que no se queden únicamente en los objetivos de las organizaciones, sino que puedan reflejarse de manera directa en el entorno donde operan.
Otro de los ejes abordados fue la participación conjunta del gobierno, la sociedad civil, las empresas y las nuevas generaciones en la construcción de soluciones. En este punto, Rocío Abud, directora de Responsabilidad Social Empresarial de una cadena de tiendas departamentales mexicana, destacó el papel que tendrán los jóvenes que en los próximos años ocuparán posiciones de liderazgo, al considerar que desde ahora deben desarrollar una visión en la que la conciencia social y el impacto de sus decisiones formen parte de la conducción de las organizaciones.
La conversación también llevó a poner atención en el llamado capital filantrópico inteligente y en la necesidad de que los recursos destinados a causas sociales puedan generar un impacto mayor. Más que limitarse a atender problemáticas de manera aislada, los participantes plantearon la importancia de identificar las causas de fondo y encontrar mecanismos que permitan que los esfuerzos de empresas, instituciones y sociedad civil tengan continuidad.
Hacia el cierre, Palou pidió a los especialistas identificar algunas de las acciones que podrían contribuir a maximizar el impacto social. La sustentabilidad y la innovación aparecieron como dos elementos fundamentales, particularmente ante la necesidad de proteger la biodiversidad y garantizar las condiciones para el desarrollo de las próximas generaciones. En ese sentido, la tecnología fue planteada como una herramienta que puede acompañar la búsqueda de soluciones ambientales y sociales, siempre que su aplicación esté vinculada con necesidades reales.
El panel concluyó con una visión de cambio en la que los participantes señalaron que existen razones para mantener el optimismo ante las posibilidades de mejorar la relación entre desarrollo, sociedad y entorno. Como reflexión final, Nuria Palou llamó también a observar las decisiones cotidianas, incluso aquellas relacionadas con qué y cómo se consume, pues consideró que la responsabilidad social no corresponde únicamente a gobiernos o empresas, sino que también se construye a partir de las decisiones individuales y colectivas y del impacto que estas generan en el entorno.
Más de Iridiany Eunice Martín Luna
