La ciudad tendrá un nuevo módulo de información turística
Debido al servicio eficaz que brindan a los visitantes de la ciudad de Mérida y su destacada colaboración en el diseño de productos y servicios turísticos, próximamente se inaugurará un nuevo Módulo de Atención Turística en la zona de los mercados del Centro Histórico, informó el director de Desarrollo Económico y Turístico, José Luis Martínez Semerena.
Señaló que el nuevo módulo de atención al turismo se está instalando en la zona de remodelación de los mercados Lucas de Gálvez y San Benito y será inaugurado en los próximos días por el alcalde de Mérida, Alejandro Ruz Castro.
El funcionario, explicó que además estos puntos de información han adquirido suma importancia para el levantamiento de encuestas de satisfacción del turista, “Parte de sus funciones es aplicar cuestionarios a la gente que acude y que pasa por los módulos”, indicó.
Las encuestas permiten conocer la manera en que los visitantes llegaron a la capital yucateca o cómo es que se enteraron de la promoción de la ciudad, lo cual se utiliza como indicador de hacia dónde dirigir los esfuerzos de promoción del destino, añadió.
Martínez Semerena, detalló que con los datos y el apoyo de estudiantes de turismo de la Uady, se realizó el “Estudio del Perfil del Pasajero”, esta información es muy importante para la toma de decisiones de los empresarios, respecto a un producto o servicio en el cual planean invertir.
Según las estadísticas del estudio, se realizaron 7000 encuestas de septiembre a diciembre 2023 el 80% a pasajeros nacionales y el 20% a internacionales; el 55.37% fueron viajeros hombres y el 44.60% restante, viajeros mujeres; el 28% de edades entre 30 y 39 años; el 24% entre 40 y 49 años; y el 2% a 70 años y más.
Los principales destinos de origen fueron Ciudad de México, Nuevo león, Estado de México, Jalisco, Veracruz, Querétaro, Puebla y Guanajuato
Las principales aerolíneas usadas: Viva Aeorobus 39%; Aeromexico 29%; Volaris 19%; y American Airlines el 5.5%.
El Motivo de visita el 42% por Paseo, el 27% negocios, el 16% familia y el 4% bodas ; del total de pasajeros que llegan al aeropuerto el 65.6% son turistas y generan alguna derrama económica a Yucatán y el 88.81% en específico a la ciudad de Mérida.
Los Módulos de Atención Turística se encuentran en los principales sitios turísticos de la ciudad como el Paseo Montejo; en el aeropuerto de la Ciudad de Mérida “Manuel Crescencio Rejón”; en la terminal de autobuses; bajos de Palacio Municipal; y en el nuevo Parque de La Plancha, en el vagón donde se ubican los artesanos.
