México ContiGO: nuevos quioscos guiarán a visitantes en ciudades sede
La Secretaría de Turismo del Gobierno de México puso en marcha los quioscos México ContiGO en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, una estrategia orientada a fortalecer la atención y el acompañamiento de visitantes nacionales e internacionales durante uno de los eventos deportivos de mayor relevancia a nivel global.
La titular de la dependencia, Josefina Rodríguez Zamora, explicó que estos espacios buscan mejorar la experiencia de quienes recorren el país, facilitando información turística, orientación sobre movilidad y herramientas para planificar recorridos en los principales destinos.
Atención integral para los visitantes
Los módulos funcionarán como centros de información donde las personas podrán conocer atractivos turísticos, actividades culturales, opciones de transporte y acceder a la aplicación México Invita, plataforma que reúne información de las ciudades sede y más de 290 rutas turísticas distribuidas en todo el país.
Además, permitirán a los usuarios diseñar itinerarios personalizados para aprovechar mejor su estancia y descubrir nuevas alternativas de viaje dentro del territorio nacional.
Rodríguez Zamora destacó que esta iniciativa forma parte de las acciones impulsadas para consolidar un turismo más seguro, accesible e incluyente, colocando a los visitantes en el centro de la experiencia.
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Apoyo en situaciones de emergencia y orientación especializada
Los quioscos también ofrecerán acompañamiento en casos relacionados con pérdida de documentos, posibles fraudes, situaciones de discriminación, violencia de género, acoso u otros incidentes que requieran atención especializada, canalizando cada caso a las instancias correspondientes.
La estrategia cuenta con la participación coordinada de diversas instituciones nacionales e internacionales, entre ellas el Instituto Nacional de Migración, la Secretaría de las Mujeres, Cruz Roja Mexicana, la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC), Save the Children, representaciones consulares, Ángeles Verdes y autoridades de transporte público.
Espacios equipados para brindar asistencia
Los módulos operan con embajadoras y embajadores turísticos capacitados para orientar a los visitantes sobre actividades, sitios de interés y opciones de traslado en cada ciudad sede.
También disponen de acceso gratuito a internet, áreas para carga de dispositivos móviles y actividades informativas y recreativas dirigidas a las familias.
Ubicación de los quioscos
Los puntos de atención se encuentran instalados en:
Ciudad de México: Glorieta de Insurgentes, del 8 de junio al 6 de julio.
Guadalajara: Plaza de los Dos Templos, del 8 al 30 de junio.
Monterrey: Parque Fundidora, del 10 de junio al 13 de julio.
La secretaria de Turismo invitó a visitantes nacionales y extranjeros a acercarse a estos espacios para conocer los servicios disponibles y facilitar una estancia más cómoda y segura durante su recorrido por México.
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