Muni supera los 8,800 reportes atendidos en Progreso
La plataforma digital permite canalizar solicitudes de servicios municipales y dar seguimiento a cada reporte mediante WhatsApp
Durante el segundo año de la administración del alcalde Erik Rihani González, la plataforma digital Muni ha atendido más de 8,800 reportes y solicitudes de servicio, consolidándose como un canal directo de comunicación entre la ciudadanía y el Ayuntamiento.
A través de esta herramienta, las y los progreseños pueden reportar baches, alumbrado público, limpieza y desazolve de pozos y rejillas, recolección de basura, retiro de vehículos abandonados, poda de árboles, fugas de agua y otras incidencias que son canalizadas a las dependencias correspondientes para su atención.
El Ayuntamiento destacó que el sistema permite identificar con mayor precisión las necesidades de colonias, fraccionamientos y comisarías, además de que cada reporte puede consultarse mediante un folio para dar seguimiento al proceso.
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Muni también ofrece información sobre trámites, requisitos, horarios, programas y servicios municipales. Para utilizarla, basta con enviar un mensaje por WhatsApp al 999 199 9061 y seguir las indicaciones del asistente virtual.
Como parte de las actividades previas al Segundo Informe de Gobierno, este lunes 24 de agosto continuará el quinto día de caminatas en Chuburná Puerto, a las 18:00 horas, con salida desde la calle 13 por 4, donde el alcalde recorrerá la comisaría para compartir resultados de su segundo año de administración.
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